Diario de Sesiones 75, de fecha 10/6/2009
Punto 8

'· 7L/PO/P-0611 Pregunta del señor diputado don Fernando Figuereo Force, del Grupo Parlamentario Popular, sobre sensibilización a la población joven sobre el sector turístico, dirigida a la señora consejera de Turismo.'

'El señor presidente: Y pasamos a la 611, que es la séptima del orden del día, de don Fernando Figuereo Force, del Grupo Parlamentario Popular, sobre sensibilización de la población joven sobre el sector turístico, dirigida a la señora consejera de Turismo.'

'Señor Figuereo.'

'El señor Figuereo Force (Desde su escaño): Gracias, señor presidente. Señorías. Señora consejera. Buenos días a todos.'

'El principal motor económico del archipiélago, señora consejera, es el turismo y por ello la importancia de que todas las administraciones públicas, los agentes económicos y sociales, en definitiva, que todos los sectores de la población se impliquen en el desarrollo del sector turístico, creando el marco necesario para que la sociedad canaria tenga conciencia de la importancia de dicho sector en nuestra economía. Y son los jóvenes de hoy, los trabajadores del futuro, los que deben tener una formación, una sensibilización, una cualificación, en definitiva, elevada para afrontar esos retos que el turismo exige. Exigencia, por cierto, que cada día es mayor por parte del turista que nos visita. Por ello la necesidad de concienciar a los jóvenes de la importancia del turismo a través de cursos de formación, de promoción, dentro de esos planes de competitividad y calidad del turismo, que, en definitiva, conlleven una elevada cualificación en recursos humanos.'

'Es importante, es clave que los canarios tengan no solo preparación sino también esa sensibilización importante de la necesidad de fidelizar al turista, de incrementar la estabilidad del destino. La cualificación trae consigo una mayor rentabilidad, usted lo sabe. Tener unos recursos humanos cualificados desde el punto de vista de la demanda conlleva un turismo específico con una clientela localizada en segmentos concretos, y esos segmentos, en concreto, producen un mayor gasto medio, los turistas tienen un mayor gasto medio/día en nuestras islas.'

'Por ello, señora consejera, nuestro grupo está interesado en conocer las acciones y programas dirigidos a la población joven de nuestro archipiélago que su consejería está o va a llevar a cabo.'

'Muchas gracias.'

'El señor presidente: Gracias, señor Figuereo.'

'Señora consejera de Turismo, señora Martín Pérez, tiene la palabra.'

'La señora consejera de Turismo (Martín Pérez) (Desde su escaño): Gracias, señor presidente. Buenos días, señoría.'

'Señor diputado, efectivamente, desde el Gobierno de Canarias, y con consenso en el Pacto de Competitividad y Calidad para materia de sensibilización hacia nuestros jóvenes y sobre todo por la importancia que tiene la formación, que la desarrollamos a través de los Hoteles Escuela de Canarias -Hecansa-. Hemos hecho cuatro acciones de sensibilización.'

'La primera acción estaba basada, desde el mes de diciembre, en todo lo que era el sector turístico, que conociese de una forma coordinada todos aquellos yacimientos de empleo que teníamos y cómo segmentarlos a través de la formación, para relacionarlos también con lo que es el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, que nos tenemos que adaptar en la formación.'

'En segundo lugar, se han hecho unas jornadas dirigidas a los institutos en toda Canarias, en este caso dirigidas a 54 institutos, donde ya hemos atendido a 35 centros de 4º de la ESO, así como de 2º de Bachillerato. ¿Para qué? Para darles a conocer, de alguna manera, la importancia que tiene el turismo y cómo podemos dignificar nuestra profesión e insertarlos a la hora de que puedan seguir trabajando en el turismo, pero también reorientarles en todo lo que es su formación. Hemos atendido a 1.531 jóvenes, a 70 tutores de los distintos institutos, en 35 centros. Por lo tanto, creo que es una buena medida en la que se está actuando para decidir el futuro de esos profesionales.'

'La tercera acción que se está haciendo son los espacios didácticos, que se hacen a través de los restaurantes, dinamizando pero también sensibilizando, para que cada uno de esos trabajadores se sienta, de alguna forma, identificado, tanto con el cliente como con su puesto de trabajo. Tenemos actualmente ya en práctica ahí, con los alumnos, que pueden a través también de hacer esta sensibilización, aproximadamente, unas 2.096 personas. Por lo tanto, que son clientes potenciales.'

'En cuarto lugar, a través de la web de Hecansa, se está también haciendo, de alguna forma comunicando todo lo que son nuestros profesionales y cómo podemos adaptarlos para el futuro, y sobre todo para que la gente se oriente y tengamos una formación de cara al futuro.'

'Yo creo que con esto cumplimos más que... nuestra sensibilización hacia nuestros jóvenes de cara al futuro y la formación, que es el máximo legado que le podemos dejar al futuro del turismo en Canarias y la importancia que tiene.'

'Gracias.'

'El señor presidente: Gracias, señora consejera.'

'Señor Figuereo, ¿desea hacer uso? (El señor Figuereo Force indica que no.)'

'Muchísimas gracias.'