Diario de Sesiones 92, de fecha 9/12/2009
Punto 12

'· 7L/PO/P-0943 Pregunta del señor diputado don Juan Carlos Alemán Santana, del Grupo Parlamentario Socialista Canario, sobre deficiencias de transporte a los centros sanitarios de enfermos para tratamiento, dirigida a la señora consejera de Sanidad.'

'El señor presidente: Siguiente pregunta, del señor diputado don Juan Carlos Alemán Santana, del Grupo Parlamentario Socialista Canario, dirigida a la señora consejera de Sanidad.'

'Señor Alemán Santana.'

'El señor Alemán Santana (Desde su escaño): Muchas gracias, señor presidente.'

'La pregunta sería ¿qué soluciones tiene previstas la Consejería de Sanidad para afrontar las deficiencias de transporte a los centros sanitarios que tienen que sufrir los enfermos que acuden con la periodicidad necesaria, incluso diariamente, a recibir los tratamientos que les han sido pautados?'

'Gracias.'

'El señor presidente: Señora consejera de Sanidad, señora Roldós, tiene la palabra.'

'La señora consejera de Sanidad (Roldós Caballero) (Desde su escaño): Sí. Muchas gracias, señor presidente.'

'Señor diputado, dado que la pregunta parlamen­taria que usted ha reproducido hace alusión a deficiencias de transporte sin especificar en qué consisten, la verdad es que se hace difícil dar una respuesta correcta. Esperaré a su segundo turno (Abandona su lugar en la Mesa el señor presidente. Ocupa la Presidencia la señora vicepresidenta primera, Tavío Ascanio).'

'No obstante, decirle que usted sabe que la Mesa del Transporte Sanitario no Urgente es la estructura organizativa que se encarga de gestionar todo el transporte sanitario no urgente en Canarias y que existe una Mesa del Transporte Sanitario no Urgente en cada una de las provincias, donde trabajan alrededor de 40 personas, con una alta cualificación, una alta motivación, y que ellos son los encargados de la organización, del control, del seguimiento y de la resolución de cualquier incidencia que se pueda producir en ese transporte sanitario no urgente.'

'Muchas gracias.'

'La señora vicepresidenta primera (Tavío Ascanio): Señor diputado.'

'El señor Alemán Santana (Desde su escaño): Muchas gracias, señora consejera.'

'Diferentes pacientes transportados para recibir tratamiento en centros sanitarios de la Comunidad nos transmiten su situación, que también ha quedado reflejada en distintos medios de comunicación de la Comunidad Autónoma en las dos provincias. Sabemos por esos medios de comunicación, por nota hecha pública o declaraciones de la propia consejería, el número de unidades que existen, sus capacidades y su especialidad. Lo cierto es que, a día de hoy, parece evidente que no cubren la demanda real, por escasos o por una organización inadecuada del servicio a nuestros ciudadanos, que en muchos casos deben esperar hasta cinco horas -declaraciones personales- por un tratamiento en muchas ocasiones duro, como es una quimioterapia, una diálisis o similares. De facto se está produciendo una lista de espera para estos servicios y muchos ciudadanos que pueden están procediendo, como suele suceder, a la búsqueda de soluciones alternativas, aquellos que pueden pagársela. Especial atención en estas fechas y en otras de vacaciones, porque ahí se produce una mayor pérdida de horas por parte de estos ciudadanos, cuando no llegan a los centros y se pueden encontrar con averías en algunos de los aparatos de los que tienen que dar tratamiento.'

'Yo desde luego no resuelvo nada diciendo a los pacientes, ni lo he hecho, de que esto es culpa del señor Aznar, época en la cual se aprobó la financiación sanitaria y la poblacional vigente hasta hoy, porque de nada les sirve eso a los pacientes ni a mí me satisface mucho. Ni tampoco creo que resuelva mucho el que se califique como una irresponsabilidad el traer este tipo de cosas al Parlamento, que es el lugar donde desde esta bancada tenemos que defenderlas.'

'No espero tampoco, señorías, una aceptación de este mal funcionamiento. Aún más, no espero ni una voluntad de mejora por parte de un Gobierno que no se equivoca nunca ni pide disculpas. En todo caso, a lo mejor tendría la esperanza de que se escuchara o se preguntara si hay algo de razón en esto que dicen los medios de comunicación y en esto que dicen los pacientes.'

'En todo caso, nuestro interés es ser la voz de los que aquí no tienen voz, que para eso nos han elegido, que conste en el Diario de Sesiones de la Cámara esta posición nuestra, porque del Gobierno, sinceramente, yo no espero nada; en todo caso, si esperamos algo es "yo no fui, son otros".'

'Gracias.'

'La señora vicepresidenta primera (Tavío Ascanio): Señora consejera.'

'La señora consejera de Sanidad (Roldós Caballero) (Desde su escaño): Sí, muchas gracias, señora presidenta.'

'Señor Alemán, sabe usted que cada día se transportan, se desplazan en Canarias en transporte sanitario no urgente 2.500 pacientes al día, que el 60% de ellos acuden a sesiones de rehabilitación, un 20% son pacientes que reciben hemodiálisis y otro 20% son pacientes que acuden a tratamiento oncológico o que bien son dados de alta en los diferentes hospitales o bien son pacientes que acuden a consultas especializadas. Bien. 2.500 pacientes/día. Para ello hay disponibles en toda la Comunidad Autónoma 250 ambulancias. Le decía antes que las mesas de transporte de la provincia de Las Palmas y de la provincia de Santa Cruz de Tenerife gestionan, 40 personas están gestionando diariamente ese transporte no urgente. Ellos son los que, con una alta cualificación y motivación, como les decía, hacen el control, hacen el seguimiento, hacen la organización y hacen la resolución de las incidencias que se puedan producir.'

'Mire, en el año 2008 se trasladaron 530.000 pacientes, cerca de un millón de servicios, y le puedo dar el dato del número de reclamaciones: el 0,04%. Indudablemente que todavía hay ese 0,04% de personas que no están satisfechas con el servicio que se les presta. No obstante, señor Alemán, yo le vuelvo a decir que seguimos trabajando para que ni siquiera ese 0,04% tenga que presentar una reclamación.'

'Y le puedo decir que durante el 2008 a aquellas zonas geográficas de especial dificultad, por ejemplo, en La Aldea de San Nicolás, en la isla de Gran Canaria, se ha dado una respuesta individualizada que nunca se les había dado, con un objetivo, que es disminuir el tiempo que tiene que pasar un paciente fuera de su casa para ser atendido sanitariamente.'

'Nosotros seguimos trabajando en eso y yo lo que le pediría, señor Alemán, ya que usted ha entrado en la senda de sensatez últimamente, es que se sume a ese diálogo y consenso y que se aparte de la demagogia en...'