Diario de Sesiones 18, de fecha 21/12/2011
Punto 11

· 8L/PO/P-0187 Pregunta del señor diputado don Jesús Morera Molina, del Grupo Parlamentario Socialista Canario, sobre los procesos de facturación y cobro a terceros en las gerencias hospitalarias y de Atención Primaria, dirigida a la señora consejera de Sanidad.

El señor vicepresidente primero (Cruz Hernández): Pasamos a la siguiente pregunta: del señor diputado don Jesús Morera Molina, del Grupo Socialista Canario, sobre los procesos de facturación y cobro a terceros en las gerencias hospitalarias y de Atención Primaria, dirigida a la señora consejera de Sanidad.

Para la formulación de la pregunta el señor diputado tiene la palabra.

El señor Morera Molina (Desde su escaño): Gracias, señor presidente. Buen día, señorías. Buen día, señora consejera.

Recientemente hemos tenido conocimiento, por los medios de comunicación y, posteriormente, en la Comisión de Presupuestos, de que, tras reunión con los sindicatos, la Consejería de Sanidad piensa paliar el descenso de financiación en el capítulo I utilizando los ingresos por cobros a terceros generados en los centros sanitarios públicos de Canarias. Y la pregunta es ¿qué acciones va a poner en marcha la Consejería de Sanidad y el Servicio Canario de Salud para mejorar los procesos de facturación y cobro a terceros en las gerencias hospitalarias y de Atención Primaria?

El señor vicepresidente primero (Cruz Hernández): Gracias, señor diputado.

Para contestar, la señora consejera de Sanidad, doña Brígida Mendoza, tiene la palabra.

La señora consejera de Sanidad (Mendoza Betancor) (Desde su escaño): Gracias, señor presidente.

Señor diputado, por parte de la Consejería de Sanidad las actuaciones que se van a poner en marcha y que se van a implementar a lo largo del 2012 de cara a incrementar la facturación a terceros van a ser las siguientes. Por una parte, la implantación del gestor, del gestor de expedientes de facturación, en aquellos centros que aún no lo tienen implementado, y se trata de un programa de gestión de expedientes administrativos, no para hacer la gestión económica, porque esa pertenece al gestor del sistema financiero del Servicio Canario de Salud, que es TARO (Se reincorpora a su lugar en la Mesa el señor presidente). El segundo punto sería la conexión directa entre el gestor con el sistema TARO, que es el que hace la gestión económico-financiera, porque además eso aligera también la carga de trabajo de la parte administrativa. Y en tercer lugar es la integración de todos los sistemas, es decir, es el sistema gestor, es el sistema TARO, y la tarjeta sanitaria. Esto va a permitir un volcado automático de datos con una mejor captura de los mismos y va a permitir tener mucha más información de la que habitualmente se venía disponiendo para poder realizar la facturación a terceros de una forma mucho más diligente y con más datos, y evidentemente en mayor volumen. Y evidentemente, pues, también la puesta en marcha del cobro de facturas mediante tarjetas de crédito y débito.

Muchas gracias.

El señor presidente: Muchas gracias, señora consejera.

Don Jesús Morera tiene la palabra.

El señor Morera Molina (Desde su escaño): Nos alegramos mucho, señora consejera, de que se pongan en marcha medidas para optimizar el cobro de lo que es de ley: todos esos servicios que se prestan en nuestros centros a pacientes que tienen cobertura por otras vías, ya sean seguros privados, seguros de accidente laboral, seguros de accidente de tráfico, seguros deportivos, seguros de viaje, etcétera. Y nos alegramos porque esta ha sido una medida que históricamente ha figurado en nuestros programas electorales autonómicos y en la que en particular se incidió por nuestro candidato en las elecciones generales, Alfredo Pérez Rubalcaba.

No obstante, le sugerimos dos cuestiones. Una, que revisemos la orden de precios para cobros a terceros, publicada recientemente en el mes de agosto. Creemos que es mejorable, sobre todo si se atiende a los departamentos de contabilidad analítica de nuestros centros. Y por otra parte, no creemos que el problema esté en la facturación, nos consta que se hace un esfuerzo para ello; creemos que el problema está en la gestión de los cobros. Analice el porcentaje de cobros sobre la facturación y se dará cuenta de ello.

Muchas gracias.

El señor presidente: Muchas gracias, don Jesús Morera.

Señora consejera de Empleo, Industria y Comercio, doña... ¡Ah, perdón!, señora consejera de Sanidad, doña Brígida Mendoza.

La señora consejera de Sanidad (Mendoza Betancor) (Desde su escaño): Completamente de acuerdo, señor diputado.

En este sentido yo creo que es importante que el gestor de expedientes es una herramienta que además ha sido de desarrollo directamente dentro del Servicio Canario de Salud y concretamente en uno de los centros hospitalarios, y ha demostrado a lo largo del 2010 y el 2011 que esa gestión, la gestión de cobros, se puede mejorar. Y se ha mejorado además en un porcentaje en ese centro, de tal manera que lo que se ha hecho es... -y además ha salido a coste cero porque ha sido nuestro propio personal, al que debemos felicitar desde este Parlamento, o esta consejera lo hace desde este escaño-; y, por otra parte, incrementa, de una forma importante, ayuda a incrementar de forma importante la facturación. Esta gestión de cobros, que ahora mismo la emisión de facturas está en un plazo medio de un mes, también tiene que disminuir, es otro de los objetivos. Y el último es uno más, y se pondrán en marcha todos los que sean necesarios, la reevaluación de la base de datos de tarjeta sanitaria, porque debe también trabajar con datos poblacionales. Y ahí todo ello nos llevará a los objetivos que usted propone y en los que estamos de acuerdo.

Muchas gracias.

El señor presidente: Muchas gracias, doña Brígida Mendoza, señora consejera.