Diario de Sesiones 41, de fecha 25/6/2024
Punto 15

11L/PO/P-0917 PREGUNTA DE LA SEÑORA DIPUTADA DOÑA NATALIA ESTHER SANTANA SANTANA, DEL GRUPO PARLAMENTARIO NUEVA CANARIAS-BLOQUE CANARISTA (NC-BC), SOBRE MEDIDAS PARA DAR RESPUESTA A LAS IRREGULARIDADES EN LAS RESIDENCIAS SOCIOSANITARIAS TANTO DE TITULARIDAD PÚBLICA COMO PRIVADA, ANTE LAS NUMEROSAS RECLAMACIONES DE LOS FAMILIARES Y PROFESIONALES DEL SECTOR, DIRIGIDA A LA SEÑORA CONSEJERA DE BIENESTAR SOCIAL, IGUALDAD, JUVENTUD, INFANCIA Y FAMILIAS

La señora PRESIDENTA: Siguiente pregunta, de la señora diputada doña Natalia Santana Santana, del Grupo Parlamentario Nueva Canarias-Bloque Canarista, sobre medidas para dar respuesta a las irregularidades en las residencias sociosanitarias tanto de titularidad pública como privada, ante las numerosas reclamaciones de los familiares y profesionales del sector, dirigida a la señora consejera de Bienestar Social.

La señora SANTANA SANTANA (desde su escaño): Gracias, presidenta.

Consejera, en Canarias alrededor del 60 % de los centros de atención sociosanitaria para personas en situación de dependencia y con discapacidad no son inspeccionados por la Consejería de Derechos Sociales, más de la mitad ni se inspeccionan ni se visitan, alcanzando únicamente un 30 % porque a cada inspector le corresponden 147 centros, algo inasumible con cuerpo de inspectores únicamente con dos para la provincia de Las Palmas y uno para la provincia de Tenerife para controlar esos centros donde desafortunadamente en muchas ocasiones quienes residen allí viven situaciones de brutal maltrato.

En 2021 nace la plataforma Residencias dignas, precisamente nos acompañan hoy y queremos darle la bienvenida a esta sesión plenaria, para dar voz a esas familias y a esos profesionales que han denunciado las grotescas situaciones que viven los usuarios y usuarias de esos centros, personas que viven en una situación de total indefensión y en la que se vulneran sus derechos y su integridad.

Una de las últimas ocurrencias de su departamento es poner a hacer esas inspecciones a la Policía Canaria, no dudamos de la capacidad de nuestro cuerpo de seguridad pero nuestro temor es que esa medida, que parece ser puntual, se convierta en permanente y ordinaria debido a la falta de recursos.

Otra problemática es la sujeción que se practica en estos centros puesto que se trata de una práctica habitual que vulnera lo establecido en la Ley de Servicios Sociales en su artículo 11 donde se establece que "las personas no pueden ser sometidas a ningún tipo de inmovilización ni tratamiento farmacológico sin prescripción facultativa salvo que exista peligro para la propia persona usuaria o para terceros", pero lamentablemente esta práctica es más que habitual y sin un cuerpo de inspectores que lo controle se va a seguir repitiendo.

La situación no es nueva, mismamente hace algunos días se hablaba de este tema en este Parlamento, además las ratios no se cumplen, existe una trampa consentida en el Decreto 154/2015, en su artículo 7, donde se establece el cálculo de ratios y se permite que se contabilice a todo el personal, es decir personal de cocina, de administración, de limpieza, y esto supone un deterioro del servicio que se presta y del bienestar de los usuarios y usuarias porque significa que tienen menos personal destinado a su cuidado y atención.

Gracias.

En esta línea, ¿qué medidas tiene previstas para desarrollar desde su consejería?

Gracias.

La señora PRESIDENTA: Gracias, señora Santana.

Señora consejera, tiene usted la palabra.

La señora CONSEJERA DE BIENESTAR SOCIAL, IGUALDAD, JUVENTUD, INFANCIA Y FAMILIAS (Delgado Toledo) (desde su escaño): Señora presidenta. Señora diputada.

Vamos a ver, esta consejería actúa de manera inmediata cuando se producen irregularidades graves en las residencias sociosanitarias, sin embargo las que son el día a día hay... aquí hay dos cuestiones: una es ver si es una residencia pública, o sea o concertada o pública, que dependen de los cabildos insulares y son los cabildos insulares los que están realizando esa labor de inspección, junto también con la eso, o las residencias privadas, y para todo ello efectivamente, cuando tomé posesión el pasado 15 de julio del 2023, el servicio de inspección contaba solo con tres inspectores y una jefa de servicio, y además no solo eso sino que alguno de ellos estaba de baja y no se había cubierto su plaza en la última legislatura.

Lo que sí estamos haciendo es mejorar la relación de puestos de trabajo de forma que nos permita ampliar la plantilla de este servicio de inspección y, mientras se resuelve ese tema administrativo, porque estamos desarrollando otro abanico de acciones que son las visitas técnicas con personal que acude a estos centros, no solo inspectores sino los propios técnicos de las distintas direcciones generales, asimismo mantenemos una estrecha relación con la fiscalía de mayores y discapacidad en ambas provincias, que también están... nos fluctúan las inspecciones que ellos hacen y la información de los centros, también ese contacto diario con los cabildos para que nos realicen informes sobre la situación de los diferentes centros que gestionan y la coordinación por supuesto con el ámbito sanitario y, en concreto, con los inspectores de salud pública y con médicos de atención primaria que realizan visitas para atender a las personas y también nos dan cuenta de posibles irregularidades.

Por último, en esta labor inspectora se complementa con ese acuerdo alcanzado con la consejería de presidencia para que efectivos de la Policía Canaria hagan visitas de inspección a los centros con presencias programadas con clara coordinación con el servicio de inspección de esta consejería, es decir, ellos van, revisan el centro, ven que hay alguna posible tal, y después es el inspector el que va a confirmar esos hechos, no se trata de una actuación descoordinada entre unas y otras.

Este Gobierno de Canarias tiene firmado con todos los cabildos insulares los convenios de cooperación y son los que prestan los servicios en los centros que son públicos o concertados dependientes y que financian por parte de esta consejería, y estamos en permanente...

La señora PRESIDENTA: Gracias, señora consejera.