Diario de Sesiones 56, de fecha 12/11/2024
Punto 21

11L/PO/P-1305 Pregunta del señor diputado don Miguel Ángel Pérez del Pino, del Grupo Parlamentario Socialista Canario, sobre medidas para abordar la pésima calidad asistencial con la que el Hospital Universitario de Canarias se está viendo obligado a atender a los pacientes que acuden a su servicio de Urgencias, dirigida a la señora consejera de Sanidad

El señor vicepresidente segundo (Matos Expósito): Pregunta que formula el diputado don Miguel Ángel Pérez del Pino, del Grupo Parlamentario Socialista Canario, sobre medidas para abordar la pésima calidad asistencial con la que el Hospital Universitario de Canarias se está viendo obligado a atender a los pacientes que acuden a su servicio de Urgencias, dirigida a la señora consejera de Sanidad.

Tiene la palabra el señor diputado.

El señor Pérez del Pino (desde su escaño): Señor presidente, doy por reproducida la pregunta.

El señor vicepresidente segundo (Matos Expósito): Muchas gracias, señoría.

Señora consejera, tiene la palabra.

La señora consejera de Sanidad (Monzón Monzón) (desde su escaño): Muchas gracias, señor presidente.

Señor Pérez del Pino, la atención sanitaria que se está prestando a los pacientes que acuden al servicio de Urgencias del HUC sin duda no es pésima y, desde luego, los profesionales de este servicio no merecen que se les califique de esta manera el trabajo que realizan.

Para agilizar la asistencia la Gerencia está aplicando un conjunto de medidas y sus efectos se irán notando en los próximos meses.

El señor vicepresidente segundo (Matos Expósito): Muchas gracias, señora consejera.

Señor diputado.

El señor Pérez del Pino (desde su escaño): Gracias, presidente.

Señora consejera, las urgencias del HUC que atienden a una amplia mayoría de población del norte de Tenerife están en una constante saturación, antes pasaba en momentos puntuales del año, pero desde el último año y medio lo que estamos viendo es que la situación está incontrolable. Está incontrolable con un permanente listado de deficiencias denunciadas, no solo de falta de personal facultativo y de enfermería, sino pacientes hacinados en los pasillos y también un nivel insuficiente de camas disponibles.

Mire, los pacientes esperan un gran número de horas hasta ser atendidos. En algunos casos el traslado de los centros de salud hasta el propio hospital, hasta las urgencias del HUC, se ha incrementado hasta más de 28 horas. El señor Domínguez hoy ha hecho unos comentarios aquí que demuestran que ni necesita la sanidad pública ni la ha utilizado ni se sienta con los profesionales sanitarios porque si lo hiciera no hablaría igual de lo que se tarde, por ejemplo, en una ecografía, más de cuatrocientos días, o una endoscopia.

Señora consejera, las urgencias del HUC es de los centros sanitarios que más denuncias tiene, según el defensor del paciente, con una gestión deficiente, no es un comentario mío, es un comentario del defensor del paciente, en donde las plantillas de profesionales sufren constante estrés, malestar y agotamiento. Lo que debiera ser un servicio de atención rápida se ha convertido en un símbolo de dejadez y de falta de planificación.

Si la situación del HUC es preocupante más preocupante es que en sus presupuestos del 2025 no haya ni una sola línea específica para abordar este tema, ni en la memoria ni en las líneas presupuestarias. Y como no es suficiente no solo pasa en el HUC, también pasa en otros hospitales de referencia como el Complejo Hospitalario Insular Materno-Infantil.

Mire, dejan ustedes... (ininteligible) personal vacante reduciendo casi en un tercio respecto a 2024 las partidas para sustitución de personal.

Señora consejera, sin más recursos humanos, sin una inversión clara para mejorar las infraestructuras tanto de primaria como en especializada, ¿cuál es su receta para mejorar la situación, señora consejera, enviar a los pacientes directamente a la concertada?

Mire, lleva usted prácticamente el 35 % de la legislatura ya consumida y solo la escucho decir aquí frases de autoayuda que quedan muy bien en una taza impresas, pero la realidad es que no terminan en nada y, además, no mejoran en absoluto la situación que a día de hoy tenemos en la sanidad canaria.

¿Tendrá la solución a estos problemas los embajadores de la... (ininteligible), señora consejera?

Usted habla mucho de participación activa y yo lo que le digo es que escuche, que escuche a los profesionales, a los profesionales... (ininteligible) que se manifiestan en la puerta del HUC y en la puerta del Hospital Insular. Escuche y tome medidas inmediatas, con contundencia, los pacientes están recibiendo una atención que es precaria, pero los profesionales sanitarios...

El señor vicepresidente segundo (Matos Expósito): Muchas gracias, señoría.

Señora consejera.

La señora consejera de Sanidad (Monzón Monzón) (desde su escaño): Gracias, señor presidente.

Diputado, hay que ser prudente con los mensajes que se lanzan a la población respecto a un servicio vital como es el de atención a las urgencias.

En el Hospital Universitario de Canarias se está atendiendo en tiempo y forma siempre a los pacientes con patologías urgentes de carácter vital y eso hay que dejarlo claro. Y las demoras se están produciendo en la atención a personas menos graves que en ocasiones incluso podrían ser tratados en centros de atención primaria.

La presión asistencial de las últimas semanas ha sido variable, durante el mes de octubre se registraron días con un importante repunte de actividad como por ejemplo el lunes 21 con 275 pacientes atendidos, esta cifra no se ha alcanzado en los 10 primeros días de noviembre en los que la media ha sido de 203 personas recibidas en urgencias en el HUC.

Este servicio presenta lógicamente unas deficiencias de espacio estructural y para corregirlas, cosa que no hicieron ustedes, la gerencia del hospital ha diseñado un plan de obras de mejora que contempla doce actuaciones por un importe total de dos millones de euros. Ya están iniciadas tres de ellas, antes de final de año terminaremos de hacer las dos de las cinco primeras.

De estas medidas ya se pusieron en marcha, como le dije en agosto, y el plan incluye mejoras en las áreas de atención rápida, traumatología, reanimación, pediatría, atención al usuario, admisión, así como en la entrada y en la salida del servicio. También se van a adecuar las tres salas de observación -la 3, 4 y 6- y se creará una unidad de corta estancia, y, por supuesto, se procederá a restructurar algunos circuitos y se incorporarán cambios en el modelo organizativo para que la atención sea más resolutiva. No obstante, recordarle que este problema lo tiene el HUC desde hace muchísimos años y ustedes estuvieron cuatro años donde prácticamente no había actividad asistencial en cirugía y en absolutamente nada porque no se operaba a la gente debido al COVID y podrían haber aprovechado ese tiempo para hacer estas reformas que nosotros vamos a hacer ahora mismo y, sin embargo, perdieron la oportunidad, pero Coalición Canaria no la va a perder.

Gracias.

El señor vicepresidente segundo (Matos Expósito): Muchas gracias, señora consejera.