Diario de Sesiones 60, de fecha 10/12/2024
Punto 29

11L/C/P-0528 COMPARECENCIA DE LA SEÑORA CONSEJERA DE BIENESTAR SOCIAL, IGUALDAD, JUVENTUD, INFANCIA Y FAMILIAS, SOBRE LAS MEDIDAS PUESTAS EN MARCHA EN ESTE AÑO PARA REDUCIR LAS LISTAS DE ESPERA EN DISCAPACIDAD, A PETICIÓN DEL GRUPO PARLAMENTARIO NACIONALISTA CANARIO (CCA)

La señora VICEPRESIDENTA PRIMERA (Oramas González-Moro): Y pasamos a la comparecencia de la señora consejera de Bienestar Social -que no está-, ¡ah, sí! Perdón, Cande.

Comparecencia de la consejera... de la señora consejera de Bienestar Social -por cierto, están todos los portavoces, me imagino- Igualdad, Juventud, Infancia y Familias, sobre las medidas puestas en marcha en este año para reducir las listas de espera en Discapacidad, a petición del Grupo Nacionalista Canario.

Tiene la palabra en primer lugar el señor Martín Fumero. (Pausa).

Tiene usted la palabra.

El señor MARTÍN FUMERO: Gracias, señora presidenta.

Buenos días, señorías.

Señora consejera, desde el Grupo Nacionalista Canario presentamos esta comparecencia para que explique en este Parlamento cuáles son las medidas tomadas desde el inicio de la legislatura en el área de Discapacidad desde su consejería para hacer frente a los tiempos desmesurados en la resolución de expedientes de las personas que esperan por una valoración del grado de discapacidad.

Hace algo más de un año nos ofreció en esta Cámara cuál era el diagnóstico de la situación a su llegada al cargo y expuso las medidas que entendía necesarias para afrontar el mal funcionamiento en la gestión de las listas de valoración. Era fundamental entonces conocer qué errores se habían cometido y qué medios se debían implementar para mejorar la atención a las personas con discapacidad. Este Gobierno apostó por desligar dependencia de discapacidad en el organigrama de la consejería, creando una dirección general específica, ¿por qué se optó por ello?, pues porque en el pasado mandato, en medio de los mensajes triunfalistas de la anterior consejera y de su Gobierno, se puso el foco en la dependencia, en los datos que no en las personas, mientras que la atención a las listas de valoración del grado de discapacidad fue aumentando con unos números y unos plazos absolutamente inadmisibles.

Al inicio de la presente legislatura se encontró en su departamento con más de nueve mil ochocientos expedientes de valoración del grado de discapacidad pendientes de tramitar. A ello se le añadió que 29 666 personas estaban a la espera de que se les resolviese su expediente, entre ellas alumnado con necesidades específicas de apoyo educativo, que no podían acceder a una beca hasta que no dispusiesen de la mencionada valoración.

Y recuerdo estos datos porque hay que saber bien de dónde venimos para tener claro a dónde queremos llegar, que es a una atención más eficiente en los trámites de las personas con discapacidad.

Hace un año expresó en esta tribuna la necesidad de descentralizar la valoración de la discapacidad, distribuyendo territorialmente a los equipos de manera que no dedicasen más tiempo casi a los desplazamientos que a las valoraciones, y pongo un ejemplo: si un equipo de valoración debía partir de Santa Cruz hasta Santiago del Teide para hacer una valoración, dedicaba casi el mismo tiempo a realizar las valoraciones que a desplazarse, por ello se había necesaria una distribución territorial de los equipos para ser más eficientes en los tiempos de trabajo y, en consecuencia, en la resolución de expedientes.

Habló en su intervención de contar con nuevos equipos multiprofesionales por provincia para hacer frente a la situación en la que se encontraban las personas pendientes de valoración. Nos gustaría saber cuántos profesionales se han incorporado y si esas incorporaciones ya están mejorando los tiempos de resolución de los expedientes. Creemos importante conocer si se están consiguiendo mejorar los tiempos en la atención a las valoraciones de grado, sobre todo en la infancia porque en esa etapa es donde es fundamental poder dar las herramientas a los menores y a sus familias para atender a las necesidades asistenciales o educativas que requieran y facilitarles sus expectativas de futuro. Un menor sin valorar es un menor que no puede acceder a una beca que financie sus terapias y en el caso de estas ayudas es fundamental para familias, para las familias en una coyuntura actual en la que el coste de la vida se ha aumentado sobremanera.

Igualmente, hay personas que por enfermedad o accidente se ven en una situación en las que les es fundamental que se les valore el grado de discapacidad para poder tramitar cualquier otra cuestión asistencial que precise. Muchas veces el tiempo de la Administración no es el de una persona enferma a la que el tiempo precisamente se le agota.

El anterior diputado del común en su último informe detallaba que muchas de las quejas que recibía en el ámbito de la discapacidad venían dadas por los incumplimientos en las resoluciones de las valoraciones de grado que superaban con creces el plazo legal de 6 meses que establece la ley. La otra gran parte de las quejas se debían a la falta de accesibilidad de los edificios y espacios públicos y otras tantas por no disponer de recursos ocupacionales para el alumnado con discapacidad que concluía su escolarización a los 21 años sin tener una alternativa a la que acudir. Este último aspecto lo está afrontando el Gobierno con la reciente puesta en marcha del proyecto NEAE+21.

En la Comisión de Discapacidad estamos abordando y recabando todas las sugerencias y aportaciones de múltiples colectivos para la mejora de la atención a las personas con discapacidad, una de las principales reclamaciones es la mayor agilidad en los tiempos de valoración.

Consejera, sabemos que esta también es una de sus principales preocupaciones y queremos conocer qué pasos se están dando y los resultados que se están obteniendo fruto de ello.

Muchas gracias.

La señora VICEPRESIDENTA PRIMERA (Oramas González-Moro): Gracias, señor diputado.

Por el Grupo Mixto, Agrupación Herreña, Ay, perdón, perdón, perdón, estoy yo con tantos papeles de tachones de aplazamientos y de tal...

Tiene la palabra la señora consejera de Bienestar Social.

La señora CONSEJERA DE BIENESTAR SOCIAL, IGUALDAD, JUVENTUD, INFANCIA Y FAMILIAS (Delgado Toledo): Buenos días, señora presidenta. Señor diputado.

Efectivamente, la Consejería de Bienestar Social viene trabajando durante este año en varias líneas de actuación que favorezcan la inclusión y la promoción social de las personas con discapacidad.

Nuestro principal objetivo en el último año ha sido reducir esas listas de espera que nos encontramos al asumir esta competencia y que contaba con varias decenas de miles de personas a la espera de su reconocimiento. El primer paso fue dotar las plazas que estaban desiertas y que suponían un déficit de casi veinte profesionales, muchos de ellos médicos, muy necesarios para que los equipos pudieran valorar y actuar. Hemos contratado a esos 14 médicos más a la reposición de todos los equipos que estaban infradotados en Gran Canaria se añade que hemos duplicado los que había en Tenerife y estamos poniendo en marcha un nuevo contrato-programa, aprobado ya por el Consejo de Gobierno, y contamos con la inyección de presupuestos para reforzar aún más las plantillas y mejorar la velocidad a la que se hacen las revisiones y evaluaciones de grado.

Con las acciones de los últimos meses ya detectamos una reducción considerable de las listas de espera en las islas no capitalinas y estamos trabajando a destajo para rebajarlas también en las 2 islas capitalinas.

Las medidas que estamos aplicando empiezan a ser efectivas también en Tenerife y en Gran Canaria donde en los últimos meses ha sido superior el número de valoraciones realizadas a la entrada de nuevas solicitudes. Esto significa que estamos consiguiendo reducir por primera vez en años las listas de espera.

Por otra parte, estamos materializando con los proyectos financiados a través de los fondos Next Generation con cargo al componente 22, el plan de choque para la economía de los cuidados y refuerzos de las políticas de igualdad, inclusión, proyectos de mejora de la accesibilidad también.

Hemos adjudicado la contratación del suministro, instalación de bucles de inducción y señalética en puestos de atención al público en centros del Gobierno de Canarias que permite a las personas con discapacidad auditiva que utilizan audífonos implantes cocleares, unos 2 millones en España, escuchar con claridad a su interlocutor en ambientes ruidosos.

Procedimos también a la contratación del suministro de sillas anfibias, un total de 76 sillas anfibias, 20 destinadas a menores y 56 destinadas a personas adultas, para mejorar la accesibilidad de las personas con movilidad reducida que se instalarán en diferentes playas de la Comunidad Autónoma de Canarias.

Además, se está trabajando en el desarrollo del proyecto de programa de transformación tecnológica de los servicios sociales, dentro del componente 22, cuyo objetivo es la ejecución de proyectos para la transformación tecnológica de los servicios sociales y para la modernización de las infraestructuras y los servicios asociados a la protección residencial y a las familias de acogida. La contratación del servicio, dentro de esta línea, una contratación de un servicio para el diseño, implementación y despliegue de las tecnologías necesarias para la agilización de la gestión de los expedientes de solicitud de valoración de la discapacidad, incluyendo los elementos y servicios que se necesiten para la implantación de una solución modular que consiga los resultados esperados para la eliminación de listas de espera.

La implantación también de diferentes módulos de inteligencia artificial en las fases de tramitación de expedientes de valoración del grado de discapacidad que ayudarán a la clasificación y definición de patrones del conjunto de expedientes y, por tanto, a la reducción de los tiempos de espera.

El desarrollo también impuesto en producción de procesos de robotización que automaticen los diferentes puntos críticos identificados en los expedientes de solicitud del grado de discapacidad y que ayudan a la simplificación de los procedimientos administrativos. También, sistema de indicadores y cuadros de mando que permitan explotar toda la información de gestión de esta área ha aportado un sistema de analítica avanzada y que permitirá mejorar la información que también trasladamos a sus señorías cuando nos piden documentación e información al respecto.

Además de los proyectos comentado, financiados con cargo a los fondos Next Generation, debo hacer referencia a otro proyecto de especial interés para la Dirección General de Discapacidad, que se quiere financiar a través de fondos sociales europeos. Se trata del proyecto Itinera, este proyecto como objetivo crear un itinerario de orientación social de personas pendientes de la valoración de la discapacidad, especialmente aquellas que residen en zonas rurales o de difícil acceso en Canarias, para ello se pondrá en marcha un sistema de equipos de valoración itinerante que se desplazarán a diferentes municipios de las islas. Este proyecto se enmarca dentro de la estrategia nacional de prevención y lucha contra la pobreza y la exclusión social 2019-2000 ... bueno, que se ha ampliado al 2027 y que contribuye en mejorar el acceso a servicios públicos esenciales como, por ejemplo, la valoración del grado de discapacidad.

Otras medidas que se han adoptado en esta consejería y que merece la pena resaltar son los convenios.

Se han cerrado convenios con los cabildos de La Palma y Fuerteventura, donde hemos... donde las ratios han mejorado mucho. En ambos casos se ha procedido a contratar más personal que les refuercen los equipos ya existentes.

En estos días también se firmará el convenio con Lanzarote porque el Gobierno de Canarias autorizó ayer suscribir ese convenio para la gestión de la elaboración de los informes psicológicos y sociales que sirvan de base para el dictamen del reconocimiento del grado de discapacidad.

De esta manera el Gobierno continúa fomentando herramientas que impulsen la agilización de los dictámenes en el reconocimiento del grado de discapacidad en atención al interés público y social perseguido en su desarrollo con el fin de garantizar este importante servicio público.

Igualmente, se incluye en el objeto de estos convenios la redacción de informes relacionados con la discapacidad, tales como informes técnicos para vivienda de protección oficial, ingreso en centros residenciales sociosanitarios, acceso y adecuación a puestos de trabajo y acceso a planes de ayudas de ayuntamientos, así como cualquier otro que corresponda admitir a los equipos multiprofesionales de calificación y reconocimiento del grado de discapacidad.

Además, se ha aumentado un equipo de valoración específico para la isla de La Gomera y estamos próximos a firmar también un acuerdo de colaboración con esta isla no capitalina para llevar a cabo aún más acciones en referencia a este tema.

Este departamento también sabe que con la nueva ley establecida por el Estado ya se prioriza a los menores, y nosotros hemos también priorizado los casos más graves de forma que en estos momentos ningún canario con enfermedad grave está pendiente de valorar.

La Dirección General de Discapacidad desarrolla un programa de atención temprana en... (Corte automático del sonido).

La señora VICEPRESIDENTA PRIMERA (Oramas González-Moro): Gracias, señora consejera.

(La señora consejera de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias, Delgado Toledo, habla con la Presidencia).

No puede.

Por el Grupo Mixto tiene la palabra... Grupo Mixto-Agrupación Herreña, tiene la palabra el señor Acosta Armas.

El señor ACOSTA ARMAS: Gracias, presidenta. Gracias, consejera.

Cuando hablamos de discapacidad se nos vienen a la cabeza las barreras, las físicas, las sensoriales y también las cognitivas, pero desgraciadamente tenemos otras que son las burocráticas, que están entorpeciendo, cunado no dinamitando directamente, el ejercicio de los derechos reconocidos precisamente a las personas con discapacidad; y no nos podemos permitir ni las unas ni las otras, si me apuran, casi diría que menos las que tienen que ver con el funcionamiento de la oficina pública y de la tramitación de expedientes. Tenemos un problema grave, denunciado reiteradamente por las organizaciones representativas de las personas con discapacidad, y, subsidiariamente, por la Diputación del Común, que ha anunciado la apertura de una investigación, por cierto, no creo que debamos ver en esta actuación de la diputación nada más allá que el amparo de unas personas que ven cómo los retrasos en el reconocimiento de grado les impide acceder al sistema de apoyos y prestaciones de las Administraciones públicas de este país.

Por lo tanto, también avalar las actuaciones de otras entidades que nos animen a tomar las medidas que sean necesarias para revertir esta situación. Creo que debemos de prestar toda la colaboración posible a la nueva diputada del común para buscar entre todos la solución más efectiva al cuello de botella que tenemos en este asunto desde hace bastante tiempo.

Recordemos que, según el Cermi, Canarias es la comunidad autónoma que, junto con Extremadura, se demora más a la hora de expedir los reconocimientos -hasta cuatro años-, y aunque haya causas objetivas que expliquen los retrasos, esto no se puede admitir, por eso le agradezco, señora consejera, las explicaciones que ha dado y también las medidas que se están adoptando para poder revertir la situación y acortar las listas, así como poner medidas como la adquisición de sillas que ha comentado, etcétera, que creo que son buenas soluciones y son soluciones proactivas. No nos podemos consentir como sociedad que estas personas sufran una doble discriminación, la propia de su condición y también la derivada de la ineficacia de la Administración pública para dar respuesta a un simple trámite.

Por lo tanto, tenemos que ser ejemplo y tenemos que actuar, incluso en este mismo Parlamento donde cuando nos viene una persona por ejemplo con movilidad reducida le cuesta acceder a estas dependencias.

Nosotros también deberíamos de ser ejemplo de lo que deberían ser las Administraciones públicas.

Muchas gracias.

La señora VICEPRESIDENTA PRIMERA (Oramas González-Moro): Gracias, señor diputado.

Por la Agrupación Socialista Gomera tiene la palabra el señor Ramos Chinea.

El señor RAMOS CHINEA: Gracias, señora presidenta, muy buenos días, señorías, muy buenos días, señora consejera. Creo que la discapacidad, la atención a la discapacidad, es uno de los principales temas que tiene que abordar este Gobierno. Para este Parlamento es importante, de hecho, existe una comisión específica, que es la Comisión de Discapacidad. En dicha comisión yo creo que hay una unidad bastante fuerte, además, presidida por la señora presidenta, por la señora Oramas, en la que todos los grupos estamos remando en una misma dirección.

De hecho, todos los... las asociaciones que han venido hasta el momento, pues esta es una de las principales quejas o de las principales reclamaciones, las listas de espera, tener que esperar una media de entre 3,4 años o incluso, en situaciones se superan los cinco años para poder obtener estas personas un grado de discapacidad y es algo a lo que le tenemos que poner solución.

Yo sé que usted cuando llegó a este Gobierno se encontró con más de treinta mil expedientes aún pendientes de resolver, creo que las medidas que está poniendo sobre la mesa son un acierto, sobre todo esa colaboración con los cabildos, también que se haya aumentado en 14 médicos, como usted nos dijo, para esas unidades de valoración, también la colaboración que se ha hecho con la Fundación Tutelar Canaria para la Acción Social yo creo que también nos va a ayudar, por supuesto esa colaboración con los cabildos es esencial, porque es que tenemos que dar una respuesta a estas personas, es un 10 % de la población que, si no le damos una respuesta rápida, pues le estamos perjudicando y realmente pues estamos yendo contra sus derechos, ya que la ley establece que en seis meses tienen que tener solucionados... esa... esa reclamación o ese expediente que solicitan.

Por lo tanto, señora consejera, yo la animo a seguir trabajando en esta misma línea a pesar de esa reducción en los plazos. Vemos que las quejas en la Diputación del Común han aumentado, hemos pasado de 310 en junio de 2023 a tres... perdón, a 563 en el mes de noviembre referentes a temas de discapacidad. Por lo tanto, yo me pregunto que qué habremos hecho para lograr que la discapacidad sea un problema estructural, y a mí solo se me ocurren dos ideas: que no hemos puesto los recursos, ya sea económicos, materiales o humanos suficientes, y la excesiva burocracia que tenemos. Por lo tanto, yo creo que tiene usted un arduo trabajo por delante, un trabajo muy duro, en el que puede contar con la Agrupación Socialista Gomera, por supuesto, porque creo que tenemos que tener cada vez una sociedad muchísimo más inclusiva y en eso nos va a encontrar a todos los partidos, o a todos los grupos de este Parlamento, como ya lo estamos demostrando en esa comisión específica que tiene la discapacidad en este Parlamento.

Muchísimas gracias.

La señora VICEPRESIDENTA PRIMERA (Oramas González-Moro): Gracias, señor diputado.

Por el Grupo VOX tiene la palabra la señora Jover Linares.

La señora JOVER LINARES: Gracias, presidenta, buenos días, señorías, buenos días, señora consejera.

La semana pasada celebrábamos el día internacional de las personas con discapacidad y, como muchos tantos, me hice eco de ello en las redes sociales. Sin embargo, me dio mucha pena tener que hacerme eco igualmente de las declaraciones de la diputada del común. Por un lado, advertía que, a pesar de que los procedimientos de resolución de la discapacidad deben... tienen un plazo de seis meses, lo cierto es que en nuestra comunidad autónoma se atendían en cuatro o incluso cinco años. Pero lo que más me preocupó fue las siguientes declaraciones de la diputada del común, que decía que su consejería, la Dirección General de Discapacidad, no le había proporcionado los expedientes de discapacidad en relación con una investigación que tenía abierta de oficio.

Respecto a lo primero, entiendo que no podemos ser demasiado exigentes respecto a ese plazo para resolver las solicitudes de valoración de la discapacidad, porque el panorama que usted se encontró tras cuatro años de Pacto de las Flores fue duro, fue un panorama en el que tenían sobre la mesa unos 40 000 expedientes de canarios pendientes de esa valoración. Pero respecto de esta segunda cuestión, es decir, que no se traslade la información necesaria a la diputada del común, sí que creo que tenemos que ser exigentes. Por parte de nuestro grupo parlamentario, el año pasado, al inicio de la legislatura, fuimos bastante benévolos en el momento de la elaboración de los presupuestos generales de la comunidad autónoma y admitimos, en virtud del principio de autoorganización, que consideramos que debería ser respetado y le dimos un voto de confianza, que usted en su consejería tuviese una nueva estructura que, se suponía, iba a dar sustento y empuje a esta cuestión, por lo cual entendemos que, después de un año, sí que tenemos que valorar y ver por qué su consejería, o concretamente la Dirección General de Discapacidad, no está atendiendo los requerimientos de información y documentación de la diputada del común, sobre todo en un contexto, en el actual, en el que, en un año han aumentado las quejas en un 80 % y aún no hemos cerrado el año.

Estas quejas van, fundamentalmente, por la burocratización. Me gustaría, en este sentido, preguntarle si se ha avanzado en la digitalización de los procedimientos, también por esa falta de especialización del personal y falta de cobertura de plazas a la que usted se ha referido, que ya hay en torno a 20 personas nuevas, también en cuanto a los convenios, que, efectivamente, se ha avanzado ya con Lanzarote y La Palma, pero me gustaría saber qué sigue fallando y también preguntarle por qué no se evalúa respecto a la discapacidad lo mismo que se ha hecho con la dependencia, es decir, declarar esa situación de excepcionalidad que quizás podría servir para dar un mayor empuje. Porque lo cierto es que la población con discapacidad sigue aumentando a pasos mayores que la población en general, y vamos a tener que necesitar un nuevo abordaje, que para se encargue de la accesibilidad y de otras cuestiones en primer lugar tendrá que atender con tiempo esas solicitudes de las personas con discapacidad.

Gracias.

La señora VICEPRESIDENTA PRIMERA (Oramas González-Moro): Gracias, señora diputada.

Por el Grupo de Nueva Canarias-Bloque Canarista tiene la palabra la señora Santana Santana. Espere un momentito.

Ya tiene usted la palabra.

La señora SANTANA SANTANA: Gracias, presidenta.

Consejera, dicen que las casualidades no existen, por tanto no es casualidad que saliera esta noticia hace unos días (mostrando un documento a la Cámara), donde la diputada del común manifestaba que era inadmisible que en Canarias pasen hasta cuatro años para la obtención de un certificado de discapacidad, y hoy precisamente sea su partido, el grupo Coalición Canaria, quien trae esta comparecencia.

Imaginaba que usted iba a anunciarnos algún tipo de solución ante este tema, las mismas soluciones que también nos contaba en mayo, cuando Nueva Canarias-Bloque Canarista le traíamos una comparecencia sobre discapacidad, pero que a día de hoy no ha dado ningún resultado, y es que las estadísticas no mienten.

¿Usted sabe lo que está suponiendo para las familias con niños pequeños diagnosticados con algún tipo de discapacidad que tengan que esperar para que se les reconozca ese grado? Que mientras esperan no pueden hacer uso de su prestación, de sus derechos, de sus servicios, porque esto pasa, esto pasa y yo tengo casos, y si quiere después yo se los paso a usted. Lo que no puede decir aquí es que está todo solucionado y que la dirección general ha supuesto una fórmula mágica en la discapacidad en Canarias.

¿Usted sabe lo que supone tener un accidente o algún tipo de enfermedad y tener que esperar años para que se reconozcan esas prestaciones y derechos? ¿Usted sabe lo que significa eso? ¿Sabe lo que significa que haya familias que tienen caducada la tarjeta de aparcamiento y que se les multe por hacer uso de su derecho para... (ininteligible) a sus hijos e hijas? ¿Sabe usted lo que está suponiendo eso? ¿Qué medidas tiene su consejería para solventar esta realidad?

Hace siete meses usted nos decía que había... que tenía en marcha una batería de soluciones. Mi pregunta es ¿dónde están, dónde están esas soluciones? Un año y medio después de haber creado una Dirección General de Discapacidad, ¿usted verdaderamente cree que es efectiva? Mire, la diputada que le habla le valoró la iniciativa en la primera comisión, le dije que nos parecía una idea brillante, porque contribuiría precisamente a aliviar esas listas de espera, a construir una sociedad universalmente accesible, a construir una sociedad donde la igualdad de oportunidades no fuese una utopía. Pero es que a día de hoy seguimos incluso peor.

La discapacidad no es una prioridad para su Gobierno, y la mejor muestra de ello son los presupuestos, donde ustedes dejaban tiradas a todas las organizaciones que trabajan con personas con discapacidad, poniendo en peligro la continuidad de sus servicios. ¿A lo que sí ha dado prioridad este Gobierno sabe lo que es? A buscar un echadero a alguien con carné político, creando una Dirección General de Discapacidad que hasta la fecha ha demostrado ser un timo, un engaño. Sin duda, es una magnífica oportunidad perdida que esperamos que recuperen por el bien de las personas con discapacidad en nuestro país canario.

Gracias.

La señora VICEPRESIDENTA PRIMERA (Oramas González-Moro): Gracias, señora diputada.

Por el Grupo Popular, tiene la palabra la señora Paniagua Navarro.

La señora PANIAGUA NAVARRO: Muchas gracias, presidenta.

Señorías, consejera, muy buenos días.

Permítanme que le responda a la señora Santana, porque le ha preguntado si usted conoce la realidad que se encontró cuando llegó a esta consejería. Yo creo que sí, por eso está trabajando. Lo que yo creo es que la señora Santana no se ha enterado a día de hoy de lo que dejó su partido, que cogobernaba en Canarias. Una pena que solo escuchemos por parte de Nueva Canarias reproches, exigencias, que pretenden que un problema heredado, enquistado aquí en Canarias, se solucione en apenas un año y medio. Eso sí es que ser no conocedor de la realidad que se está viviendo en Canarias y no valorar el esfuerzo que sí que reconocemos desde el Grupo Parlamentario Popular que está haciendo su consejería.

Consejos vendo que para mí no tengo, más propuestas y menos crítica, más propuestas y menos palabrería aquí en esta tribuna, en la que se habla de cara a la galería sin aportar ninguna solución. No le he escuchado jamás en esta tribuna, señora Santana, ninguna propuesta, usted se queja, vende titulares, pero después a la hora de proponer se quedan mudos.

Lo primero y primordial, consejera, que usted ha hecho es llevar a cabo una acción que era necesaria. Usted lo ha precisado aquí, ojalá hubiera más personal, ¿verdad?, valorando, ojalá, pero sí que se han cubierto esas 20 plazas, esos 20 puestos, porque sin profesionales que valorar no hay avance, y eso lo sabemos todos -le pido un poquito de silencio, por favor, que yo la he escuchado atentamente, señora Santana-. Parece que el trabajo está dando sus frutos, lentamente, pero está dando sus frutos porque hay constancia de que las listas de espera para ser valorados se ha reducido, por ejemplo, en las islas no capitalinas y ahora falta, claro que sí, que ese descenso también se haga notable en islas como Tenerife o Gran Canaria, aunque precisar, y esto es un dato que sí que ha aportado la consejería, el número de valoraciones realizadas ha sido superior al que al número de solicitudes o de nuevas solicitudes. Esto significa que se está logrando por primera vez en años reducir esa lista de espera por primera vez, recalco.

Yo sé que no es una labor sencilla, consejera, que los números no han parado de aumentar y usted se encontró esa larguísima lista de espera, pero confiamos en que las palabras se reviertan, me refiero a las diputada del común en la que sí que ha alabado las acciones que se están llevando a cabo, la promoción de la inclusión de las personas con discapacidad del archipiélago, pero claro que las cifras están muy lejos, que no se puede tardar en Canarias 4 años en valorar a una persona con discapacidad, pero es que se tarda ahora y se tardaba hace 4 años, lo que pasa que antes se miraba para otro lado.

Yo sé que vamos a cumplir la ley y que esa lista de espera de 6 meses ahora, un año y medio después de este Gobierno, está más cerca que antes.

Muchas gracias.

La señora VICEPRESIDENTA PRIMERA (Oramas González-Moro): Gracias, señora diputada.

Por el Grupo Socialista Canario tiene la palabra la señora Tejera Rodríguez.

La señora TEJERA RODRÍGUEZ: Gracias, presidenta. Buenos días, señorías. Buenos días, señora consejera.

Señorías, la gestión de la discapacidad en Canarias sigue siendo ineficaz e insuficiente. Las listas de espera para reconocer el grado de discapacidad se ha convertido en un símbolo de la inacción de su Gobierno. Mientras otras comunidades avanzan en la reducción de los tiempos y los trámites nuestra comunidad se perpetúa en una situación insostenible donde las personas con diversas discapacidades reclaman con urgencia una gestión eficaz y eficiente. Sin embargo, su gestión evidencia una desidia alarmante hacia uno de los colectivos más vulnerables de la sociedad. Su pasividad no solo condena a quienes esperan sino que también refleja la indiferencia institucional hacia la dignidad y derechos de las personas con discapacidad.

Consejera, el inmovilismo político es inaceptable, las familias no necesitan anuncios, notas de prensa, discursos, necesitan soluciones. Las quejas se acentúan, y así lo manifiesta la Diputación del Común que en los últimos 11 meses de 2024 asciende a un 80 % más que en el año 2023, esto hace la escalofriante cifra de 563 quejas. Y, consejera, ¿para cuándo la puesta en marcha de la tarjeta acreditativa del grado de discapacidad anunciada en sede parlamentaria en el mes de mayo y todavía las familias no disponen de ella?

Para las personas con discapacidad, consejera, cada día de demora no es un solo, no es solo un retraso administrativo, sino una violación flagrante de los derechos que ve frustradas sus oportunidades de acceso a la educación, al empleo, a prestaciones, en resumen, a la normalización de sus vidas.

La pregunta, consejera, ya no es cuánto más pueden soportar las personas con discapacidad y sus familias, sino cuánto tiempo más está dispuesto su Gobierno a mirar hacia otro lado.

Hoy nos ha relatado de nuevo anuncios que ya conocíamos y que lo ha hecho durante el año y medio de Gobierno, pero, consejera, la atención a la diversidad en Canarias destaca tristemente como una de las comunidades con peores indicadores, a pesar de la información que usted nos ha traído hoy a este Parlamento. Su Gobierno tiene que dar soluciones con urgencia y diligencia para agilizar los trámites del reconocimiento y revisión de grado de discapacidad y reducir las listas de espera para garantizar una atención digna a este colectivo demostrando que la igualdad de derechos no es solo un lema sino una realidad tangible.

Consejera, es hora de dejar atrás los discursos, los diagnósticos y pasar a la acción. Su Gobierno debe tener un compromiso firme y una hoja de ruta para las valoraciones de discapacidad, en primer lugar, con medidas efectivas, concretas, resolutivas y reales...

La señora VICEPRESIDENTA PRIMERA (Oramas González-Moro): Gracias, señora diputada.

Por el Grupo Nacionalista Canario toma la palabra el señor Martín Fumero.

El señor MARTÍN FUMERO: Gracias, presidenta.

Miren, los de venir hoy aquí a rasgarse las vestiduras está muy bien, empiezo por el Partido Socialista cuando dice de desidia y mirar hacia otro lado. Desidia, desidia la de ustedes en la pasada legislatura. Mirar hacían otro lado, mirar hacia otro lado es mirar, no mirar a la cara a las personas con discapacidad y mirar hacia otro lado es permitir la gestión desastrosa del anterior consejera Noemí Santana que presumía de escudo social en esta Cámara, pero el escudo social tenía un agujero negro importante que eran nueve mil, era una gaveta donde había 9800 expedientes sin registrar de personas con discapacidad.

Nueva Canarias hoy se rasgas las vestiduras, pero no se rasgaba las vestiduras cuando estaban esos 9800 expedientes en las gavetas sin registrar y cuando había 30 000 personas esperando porque se les resolvieran sus expedientes. ¿Sabe usted...? -No. Usted no estaba, pero sí estaba su presidente del partido como vicepresidente del Gobierno y estaba parte de su grupo parlamentario en esta Cámara-, ¿sabe usted que habían siete años de espera y que ahora en apenas año y medio se ha bajado a cuatro? ¿Es suficiente?, por supuesto que no. Pero nos rasgamos hoy las vestiduras con cuatro años de espera y cuando había siete mirábamos para otro lado, ¿eso es lógico?, creo que no.

Además, no hay varas mágicas evidentemente para solucionar las cosas pero sí se están poniendo las medidas, y lo está aquí exponiendo la consejera, veinte profesionales más que se han incrementado y que eran vacantes, vacantes que no estaban cubiertas, y aquí nadie levantó la voz ni mucho menos, miraban para otro lado. No solo el resultado de incorporar las veinte vacantes, ha dado aquí el dato la consejera de que ha contratado a catorce médicos más resolviendo la falta de medios existentes, sobre todo en Gran Canaria y duplicando los que había en Tenerife, que es donde más se acumulan las personas en lista de espera.

Esta incorporación de personal más la inyección presupuestaria del nuevo contrato programa y lo contenido en el proyecto de la ley de presupuestos para 2025 son cruciales para continuar resolviendo las revisiones y las evaluaciones del grado de discapacidad y bajar las listas de espera.

Nos alegra escuchar que se ha detectado ya una reducción considerable en las islas no capitalinas y que en Tenerife y Gran Canaria, por primera vez en años, el número de valoraciones realizadas es superior al número de solicitudes. ¿Quiere decir esto que se va a resolver todo en un año?, no, pero ya nadie tendrá que esperar casi siete años para resolver un expediente de valoración del grado de discapacidad que es vital para muchas personas sobre todo porque se están priorizando a los menores y a las personas con enfermedades graves.

Los convenios firmados con los cabildos son muy acertados porque permiten reforzar los equipos existentes y dar una respuesta eficaz en las islas no capitalinas. La creación del equipo específico de La Gomera es una acción que no solo agiliza los trámites para la población de la isla colombina, sino que descarga el número de expedientes que se tramitan desde Tenerife.

La importancia que se le está dando a la atención temprana es primordial porque permite actuar de manera preventiva corrigiendo las causas de la discapacidad o disminuyendo sus efectos; cuanto antes se actúe antes se podrán poner en marcha las medidas específicas que requieren el menor y su entorno.

Otro asunto vital es el acceso a la información clínica de los pacientes obrantes en el Servicio Canario de la Salud. Hoy aquí ponemos el grito en el cielo, pero cómo le explicamos a las personas con discapacidad que los facultativos de la Dirección General de Discapacidad no tengan acceso a los datos clínicos de las personas del Servicio Canario de Salud, duplicando el trabajo de los profesionales y obstaculizando la resolución de esos expedientes.

El acceso a esa información no solo mejora la labor de los médicos, como dije, sino que aumenta la fluidez de las valoraciones de las personas solicitantes en la valoración de grado.

En cuanto a la mejora de la gestión de expedientes y la implementación de las herramientas telemáticas y de la inteligencia artificial permitirán agilizar la tramitación, pero coincidimos con usted en la necesidad de modificar el marco normativo que permita garantizar que los derechos de los ciudadanos recogidos en la ley hoy por hoy no se cumplen en lo relativo a plazo de resolución de los seis meses legalmente fijados.

Si queremos resultados distintos hay que implementar medidas distintas. Sabemos cómo se llegó a la situación de colapso en la gestión de la discapacidad, llegando a tiempos de espera próximos a los siete años; se están tomando las medidas para corregir esta situación, hoy la espera máxima se sitúa en los cuatro años, que, por supuesto, sigue siendo un periodo indeseable; aunque se están resolviendo expedientes anteriores en función a su prioridad cuenta usted con este grupo para continuar por ese camino y poder respuesta eficaz a las necesidades de las personas con discapacidad.

Está claro que las cosas no se van a cambiar de un día para otro, pero va usted por el camino correcto. Este Gobierno está actuando con transparencia, con datos reales, sin esconder expedientes en los cajones para no engrosar las listas.

Mucho se ha hablado aquí del escudo social para que... que en algunas materias no negamos que funcionó, es cierto, pero en el caso de la discapacidad no solo no funcionó sino que se convirtió en un agujero negro donde caían las solicitudes que nunca tenían respuesta. Ahora hay que hacer cosas distintas y poner el foco más que en las cifras en las personas, porque detrás de cada expediente hay una persona y una familia que necesita de una respuesta y el tiempo es fundamental porque en muchos casos en las personas con discapacidad el tiempo corre en su contra.

Muchas gracias.

La señora VICEPRESIDENTA PRIMERA (Oramas González-Moro): Gracias, señor diputado.

Tiene la palabra la señora consejera de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familia.